Presentación

Mundialmente se estima que 100 millones de personas viven sin refugio y mil millones o sea el 17% de la población del mundo, viven en pésimas condiciones de vivienda.

Mientras que en 1950 menos del 30% de las personas vivían en la ciudad, hoy más del 45% de la humanidad son habitantes urbanos.

La nueva frontera de la gestión urbana consista en situar a cada ciudad en condiciones de afrontar la competición global de la que depende el bienestar de sus ciudadanos. La competitividad bien entendida en la nueva situación internacional no pasa fundamentalmente por una reducción de costos, sino por un incremento de productividad, que depende entre otras cosas del grado de innovación que se desarrolle en la estrategia territorial.

Pero la innovación no garantiza por sí sola el éxito de los nuevos productos en el mercado urbano, ya que se requiere un mejor conocimiento de las necesidades de los clientes y de los cambios en el mercado, así como una mayor capacidad para responder con rapidez a los mismos. En este sentido la consideración del ciudadano como cliente como núcleo de las decisiones comerciales y sociales propicia la aplicación de una óptica de marketing a la gestión urbana.

La creciente aplicación del marketing a la gestión urbana se ha afrontado frecuentemente desde una orientación empírica, no siempre relacionada con estudios académicos, lo cual explica en cierto modo la escasa presencia de bibliografía de marketing especializada en este interesante tema.

Es importante señalar que la aplicación del marketing en el proceso de planificación estratégica territorial implica, en líneas generales, la realización de tres grandes tareas. En primer lugar, la determinación clara y detallada de los objetivos que se pretenden alcanzar. En segundo lugar, el establecimiento de las acciones que permitan alcanzar esos objetivos, utilizando para ello, los diferentes instrumentos de marketing disponibles. En tercer lugar, la implantación de los necesarios mecanismos de control que aseguren el correcto funcionamiento de las acciones diseñadas para alcanzar los objetivos previstos.

El continente latinoamericano no esta ajeno a esta revolución urbana, que convierte a la urbes en el campo de batalla diario de urbanistas, sicólogos, ciudadanos y demás actores urbanos que intentan dar solución a los complejos retos urbanos.

De tal modo se han empleado desde las técnicas tradicionales de ordenación territorial hasta las técnicas de marketing en determinados planes de ciudades latinoamericanas. Pero en general , se ha estado exportando ideas y técnicas de la escuela norteamericana yfrancesa a los planes de lasciudades latinoamericanas, lo que no siempre ha dadobuenos resultados.

Desde 1999 un grupo de profesores de la Universidad de Matanzas, Cuba y de la Universidad de León, España, han venido trabajando en diferentes planes de desarrollo territorial en la ciudad de León (España) y en la ciudad de Matanzas (Cuba).

Gracias a la participación en el Programa DELNET de la Organización Internacional de Trabajo, se establecieron contactos con otros profesionales que desde América Latina, Estados Unidos y Europa realizaban investigaciones sobre la planificación territorial desde una visión estratégica, de estos intercambios académicos, surgió la idea de crear una Red de Marketing y Desarrollo Urbano.

Este proceso organizativo culmina ennoviembre del 2003 con la constitución oficial en el Instituto Superior Tecnológico de Cajeme, Ciudad Obregón, de dicha red.